Данный договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Пантюшиной Ольги Игоревны (ИНН 710306332930, ОГРНИП 3047100333400125), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», совершеннолетнему дееспособному физическому, отвечающему требованиям, предъявляемым у нему настоящим Договором, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://pantyushina.ru/urshchitpsi и их поддоменах (далее Сайт), при которых Заказчик в явном виде указывает свои персональные данные с целью получения образовательной услуги, а также производит оплату услуг, в том числе частичную.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, Заказчик понимает и подтверждает, что:
• Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно- информационного
характера Заказчику, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть
направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
• Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих
услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
• Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение в группу на Обучающей платформе.
• Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://pantyushina.ru/urshchitpsi, включая все их разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Информатериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, чтения текстовых файлов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.3. Заказчик– совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте, не имеющее психических заболеваний и иных физических и(или) психологических особенностей, препятствующих вступлению в правоотношения с Исполнителем по настоящему Договору (п. 1.1.4 Договора), и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике несёт ответственность сам Заказчик.
1.1.4. Заказчик обязан письменно проинформировать Исполнителя о своём состоянии в случае, если Заказчик состоит на учёте у психиатра и/или принимает психоактивные препараты (наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, прекурсоры либо иные подобные препараты) либо успокоительные средства (в том числе, не требующие рецептурного отпуска), получает консультационную поддержку психолога, проходит курсы психотерапии, либо его психологическое и/или физическое состояние предполагает амбулаторное либо стационарное лечение. В случае, если указанные обстоятельства имеют место быть, Заказчик обязан до начала участия в Курсе, Вебинаре, Мастер-классе сообщить в письменной форме Исполнителю об указанных фактах. В случае нарушения Заказчиком данного условия, Исполнитель имеет право на отзыв оферты и удержание всех уплаченных Заказчиком средств в качестве штрафной неустойки, поскольку Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставляемой им информации (п. 1.1.3 настоящего Договора).
1.1.5. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Информатериала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Информатериалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Информатериала (Getcourse, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Инфоматериал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Телеграмм и др.).
1.1.6. Инфоматериал – информационный, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи программы обучения взрослых, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
1.1.7. Услуги доступа - услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу, Оффлайн- мероприятию или Курсу, Вебинару, Мастер-классу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.
1.1.8. Услуги – образовательные услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчикам доступа к обучающему Курсу, Вебинару, Мастер-классу, зум-встречам, предоставление дополнительных материалов и т.д. Точный перечень Услуг зависит от оплаченной Заказчиком услуги и Тарифа. Конкретная услуга и Тариф указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (ссылки) на оплату.
1.1.9. Информационные услуги - стандартные услуги Исполнителя, оказываемые всем Заказчикам во время их участия в Курсе, в частности видеоуроки.
1.1.10. Курс, Вебинар, Мастер-класс - информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Платформе и(или) Сайте, предоставляемые Заказчику Исполнителем посредством электронной коммуникации, и Услуги, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа, размещенного на Сайте.
1.1.11. Консультант - определяемые Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
1.1.12. Обучение — процесс, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Курсе, Вебинаре, Мастер-классе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из модулей курса.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://pantyushina.ru/urshchitpsi/oferta и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя либо иной ресурс приёма платежей, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3.1. По обучающему Вебинару "ЮрЩит для психолого":
1.3.1.1. оплата Заказчиком выбранной Услуги.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги (по усмотрению Заказчика: в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, либо по отдельности) - в сети Интернет посредством коммуникации с Заказчиком через Программное обеспечение, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Описание Курса, Вебинара, Мастер-класса, полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта https://pantyushina.ru/urshchitpsi.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги (по усмотрению Заказчика: в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, либо по отдельности) – в сети Интернет посредством коммуникации с Заказчиком через Программное обеспечение, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Описание Курсов, Вебинаров, Мастер-классов, их полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта https://pantyushina.ru/urshchitpsi.
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (страницах, поддоменах) сайта https://pantyushina.ru/urshchitpsi. Доступ к Инфоматериалу может – по решению Исполнителя – сохраняться за Заказчиком после окончания срока оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом, либо не сохраняется – при единоразовом доступе к Инфоматериалу.
3.2. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность продления доступа к Услугам, которое не входит в соответствующий Пакет Курса - на платной основе. Возможность продления доступа к Личному кабинету на Платформе устанавливается Исполнителем по собственному усмотрению, в зависимости от конкретных Пакетов Услуг, и не входит в сами Пакеты.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, Вебинара, Мастер-класса и время доступа к Инфоматериалу, уведомив об этом Заказчика не менее чем за три дня.
3.4. Услуги, Информационные услуги считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Инфоматериалу либо проведения онлайн- либо оффлайн-мероприятия. С учётом данной особенности оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель не несёт рисков, связанных с особенностями личного потребления указанных услуг Заказчиком. В случае, если Заказчике не принял участие в мероприятии (не обеспечил собственное присутствие на консультации, эфире, мастер-классе либо в ином временном отрезке (моменте) оказания услуг Исполнителем), а Исполнитель фактически оказал услугу - она считается оказанной по факту исполнения, а не по факту потребления, и сроки оказания услуг по настоящему Договору не могут быть продлены.
4. Порядок оказания Услуг.
4.1. До начала оказания услуг Заказчик заполняет заявку, в которую вносит персональные данные, необходимые для регистрации на Платформе в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг).
4.2. С момента полной (либо, в отдельных случаях, частичной) оплаты Услуг Исполнителя Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) обеспечивает отправку с Платформы Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, гиперссылки, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам (Курсу, Вебинару, Мастер-классу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.3. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.5. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Инфоматериалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо факт проведения онлайн- либо оффлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Инфоматериалам / проведения онлайн либо оффлайн-мероприятия, окончания Курса, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, поскольку данное обстоятельство не зависят от Исполнителя.
4.6. Информационные и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте (для соответствующего Пакета). Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (истечения срока) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.7. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
4.8. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Указанная деятельность не подлежит обязательному лицензированию.
4.9. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.10. Заказчик обязуется самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Услуг, размещенными на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://pantyushina.ru/urshchitpsi, (в соответствующих поддоменах). Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение трёх дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: pippoi@yandex.ru. Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
4.12. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе, Вебинаре, Мастер-классе и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если заказчик не принял участие в Курсе, Вебинаре, Мастер-классе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в новом потоке Курса, Вебинара, Мастер-класса Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, по согласованию Сторон допускается перенос либо продление сроков участия Заказчика в прохождении Курса, Вебинара, Мастер-класса.
4.11. Исполнитель имеет право использовать – с согласия Заказчика– фотоизображения (в электронном виде) Заказчика, его отзывы (текстовые отзывы и(или) видеоотзывы) об оказанных или оказываемых Исполнителем Услугах и ссылки на аккаунты Заказчика в соцсетях. При этом использование указанных объектов интеллектуальной собственности (и/или персональных данных Заказчика) допускается как с указанием на автора (и/или субъект персональных данных), так и анонимно, - в зависимости от добровольного волеизъявления Заказчика. В случае согласия последнего, предоставленные Заказчиком фотоизображения и отзывы могут использоваться Исполнителем в электронной коммуникационной сети Интернет, в том числе посредством их размещения (демонстрации) на сайтах https://pantyushina.ru/urshchitpsi, включая все их разделы, страницы (поддомены), на других сайтах (в том числе, сайтах партнёров), в социальных сетях, печатных изданиях, в средствах массовой информации (радио, телевидение). Со своей стороны, Исполнитель гарантирует использование фотоизображений, текстов и аудиовизуальных произведений (отзывов) Заказчика в целях, не связанных с дискредитацией последнего, обязуется уважать честь и достоинство Заказчика и не использовать полученные от Заказчика фото изображения, тексты и аудиовизуальные произведения иначе как для целей продвижения собственных Услуг, «упаковки» маркетинговых кейсов, популяризации экспертности Исполнителя и(или) Консультанта Программы.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги - оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком либо третьим лицом, действующим от имени и в интересах Заказчика, Пакетом услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5.1.5. Применительно к Информационным услугам и Услугам доступа - заказчик не получает никаких иных прав использования Инфоматериала, кроме неисключительной лицензии на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Инфоматериала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя - Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе, иные способы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Инфоматериалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы, вебинары, мастер-классы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Инфоматериал и содержание Сайта и курсов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Инфоматериалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу, Вебинару, Мастер-классу и Информатериалу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, Вебинара, Мастер-класса целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Инфоматериалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Пакет предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (Whatsapp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте на странице продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах - обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу pippoi@yandex.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет- канал своего компьютера либо иного устройства, используемого для ознакомления им с Инфоматериалами, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Инфоматериалом и потреблять Услуги исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. До начала оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору - самостоятельно предупредить Исполнителя об имеющихся у него заболеваниях, психологическом состоянии, эмоциональных особенностях.
5.3.8. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации о себе и(или) по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Ученике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
5.4.3.3. нарушения Заказчиком одного либо нескольких пунктов разделов 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.5. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Курсу. В случае просрочки оплаты более, чем на 15 дней настоящая оферта считается расторгнутой.
5.4.6. По заявлению Заказчика Исполнитель при наличии мест может перевести его на другой Тариф Курса, Мастер-класса, Вебинара с доплатой стоимости соответствующего Тарифа (либо возврата части Тарифа) на дату получения заявления Ученика. Заявление должно быть отправлено Учеником Исполнителю на Платформе.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, и условиями настоящего Договора.
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя. Новая стоимость вступает в силу с момента такого опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя. Также Заказчик имеет право приобрести отдельные Услуги, при наличии такой возможности на Сайте.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты Услуг - на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты Услуг путём её разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем Услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения Услуг. При этом, если заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы, Исполнитель не открывает / закрывает доступ к частям Курса / Инфоматериалам, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты Услуг.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайтах https://pantyushina.ru/urshchitpsi (в соответствующих поддоменах). В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. 7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: pippoi@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на pippoi@yandex.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ, фактически оказанных услуг (см. Приложения к Договору), стоимости предоставленных бонусных материалов и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, оплата услуг исполнителей, задействованных непосредственно при оказании услуг данному Заказчику и т.п.).
В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Инфоматериалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
